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1.
La gestion de la fonction d'accueil 1e Bac pro Accueil-Relation clients et usagers by Sylvette Rodriguès, Marie-F... ISBN: 9782011811363
2.
La communication commerciale 2de professionnel Bac Pro Commerce, vente, services by Sylvette Rodriguès, Marie-F... ISBN: 9782011807519